1. DOSTAWA I PŁATNOŚĆ
W Bestpick wiemy, że szybka i bezpieczna dostawa to klucz do Twojego komfortu. Każde zamówienie traktujemy priorytetowo, dbając o to, aby Twój stabilizator dotarł do Ciebie w nienaruszonym stanie.
Gdzie dostarczamy?
Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Metody dostawy
Współpracujemy z liderami rynku logistycznego, aby zapewnić Ci wygodę odbioru:
- InPost Paczkomaty 24/7 – odbierz paczkę o dowolnej porze w Twojej okolicy.
- Kurier InPost / Firma Kurierska – dostawa bezpośrednio pod Twoje drzwi lub do miejsca pracy.
Czas realizacji
- Przygotowanie paczki: Zamówienia staramy się wysyłać jak najszybciej (zazwyczaj w ciągu 24-48h roboczych).
- Czas transportu: Zazwyczaj zajmuje on 1-2 dni robocze od momentu przekazania paczki kurierowi.
Metody płatności
Zapewniamy bezpieczne i szybkie formy rozliczeń:
- Płatności błyskawiczne (PayU): Przelewy online oraz karty płatnicze (Visa, MasterCard).
- Płatność przy odbiorze (Za pobraniem): Zapłać wygodnie kurierowi lub w paczkomacie.
- Przelew tradycyjny: Dane do przelewu otrzymasz w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia.
2. ZWROTY I REKLAMACJE
Twój spokój ducha jest dla nas najważniejszy. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do zmiany zdania.
Szybkie zwroty (Odstąpienie od umowy)
- 14 dni na decyzję: Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Prosta procedura: Wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji drogą mailową na adres:
dropstrader@gmail.com
- Adres do zwrotów: Produkty prosimy odsyłać na adres: ul. Sienkiewicza 4, 66-436 Słońsk.
- Zwrot środków: Pieniądze zwrócimy Ci niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas produktu lub dowodu jego odesłania.
Reklamacje
Dbamy o najwyższą jakość AnkleArmor, jednak jeśli Twój produkt posiada wadę:
- Okres ochrony: Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową przez 2 lata od dnia dostarczenia.
- Twoje prawa: Możesz żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub (przy istotnej wadzie) odstąpienia od umowy.
- Czas rozpatrzenia: Na każdą reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Jak przygotować paczkę do zwrotu?
- Upewnij się, że produkt nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do sprawdzenia jego charakteru.
- Dołącz oświadczenie o odstąpieniu od umowy (wzór znajdziesz w naszym regulaminie).
- Bezpiecznie zapakuj produkt i wyślij go na nasz adres (bezpośredni koszt zwrotu ponosi Kupujący).
Wskazówka ekspercka dla WPBakery:
Aby te sekcje wyglądały „światowo”, użyj w WPBakery elementu „Icon Box” lub „Accordion”.
- W sekcji Dostawa dodaj ikony (np. ikonę paczki, ciężarówki i karty płatniczej).
- W sekcji Zwroty użyj ikon tarczy (bezpieczeństwo) oraz strzałki zwrotnej.
Dzięki temu strona nie będzie tylko „ścianą tekstu”, ale profesjonalnym centrum informacji dla klienta. Czy chcesz, abym pomógł Ci sformułować krótkie hasła (USP) do tych ikon?